
老人ホーム保証人がいない…
そんなあなたへ寄り添う安心の支援
「年齢も重ねてきたし、そろそろ安心して暮らせる老人ホームを探したい…でも、保証人がいないから入れないって言われてしまいました」
このようなお悩みを抱 える方が、今とても増えています。とくに、ご家族や身寄りのいない方にとって、「老人ホーム保証人」の問題は大きな壁です。
私たち一般社団法人セカンドライフ支援協会では、こうした不安を抱える皆様に、心から寄り添ったサポートを行っています。今回は、老人ホーム入居時に必要とされる「保証人」について、わかりやすく丁寧にご説明し、実際にどのように乗り越えられるのかを一緒に考えていきたいと思います。
はじめに:なぜ老人ホームには保証人が必要なのか
多くの方が「どうして保証人が必要なの?」と疑問に感じていらっしゃいます。実際、老人ホームに入居する際、施設側は以下の理由で保証人を求めることが一般的です。
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緊急時の連絡先が必要なため
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支払いが滞った際の連絡や代理対応のため
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万が一の退去や搬送などの判断が必要な場合のため
つまり、「もしものとき」に入居者様の意思確認が難しい状況で、代わって判断や対応をしてくれる存在が必要とされるのです。

はじめに:なぜ老人ホームには保証人が必要なのか
多くの方が「どうして保証人が必要なの?」と疑問に感じていらっしゃいます。実際、老人ホームに入居する際、施設側は以下の理由で保証人を求めることが一般的です。
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緊急時の連絡先が必要なため
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支払いが滞った際の連絡や代理対応のため
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万が一の退去や搬送などの判断が必要な場合のため
つまり、「もしものとき」に入居者様の意思確認が難しい状況で、代わって判断や対応をしてくれる存在が必要とされるのです。
こんな悩み、ありませんか?
たとえば、こんなご相談をよくいただきます。
「主人も亡くなり、子どももいないんです。入居を断られてしまって…」
「兄弟とは疎遠で、頼れる人がいなくて困っていて…」
実際に、身寄りのない方、独身の方、お子様が遠方にいる方など、多くの方が「保証人がいない」ことで老人ホームへの入居を諦めかけています。
解決策:老人ホーム保証人は代行サービスで解決できます
安心してください。現在では、保証人がいない方のために「老人ホーム保証人代行サービス」が整備されてきています。
◆ 老人ホーム保証人代行とは?
これは、私たちのような第三者機関が、入居者様の代わりに「保証人」や「緊急連絡先」となり、施設との信頼関係を築いて支援していくサービスです。
◆ どんな方でも利用できます
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ご家族や親戚がいない方
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遠方に家族がいる方
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家族に負担をかけたくないと考える方
こうした方々が多く利用されています。
私たちが実際にサポートしたケース
● 事例1:79歳女性・身寄りなしの一人暮らし
「保証人がいないから入居できない」と断られたA様。私たちの代行保証サービスを利用することで、スムーズに提携施設へ入居。いまでは安心した生活を送っていらっしゃいます。
「すぐに話を聞いてくれて、安心できました。本当に頼って良かったと思います」
● 事例2:83歳男性・遠方に息子がいるが保証人を頼めなかった
B様は関東在住、ご長男は海外赴任中で「すぐには対応できない」と言われたとのこと。施設側も不安を感じ、入居が一時保留に。私たちが保証人として関与することで、施設との信頼関係が築け、無事に入居が実現しました。
「迷惑をかけたくなかったので、プロに頼れて本当に気が楽になりました」
● 事例3:75歳女性・認知症のご主人と二人暮らし
C様はご主人の介護をしながら、自身の体調にも不安を感じていました。ご主人には保証人の役割が果たせず、老人ホームへの入居を断念しかけていたところ、私たちの保証人代行サービスを紹介されました。入居後は専門スタッフの支援で心穏やかに暮らしています。
「夫のことも心配で動けなかった私に、まさに“手を差し伸べてくれた”と感じました」
● 事例4:78歳女性・保証人を頼める人はいたが関係が疎遠
D様には姪御さんがいらっしゃいましたが、疎遠で連絡しづらく、気を遣って頼めなかったそうです。私たちにご相談いただき、すぐに保証人手続きの準備を開始。スムーズな入居につながりました。
「関係を壊したくないという気持ちを汲んでもらえて、本当にありがたかったです」
● 事例5:69歳男性・生活保護を受けている状況でも対応
E様は生活保護を受給しており、「お金もないし、保証人もいないし、入れる施設なんてない」と半ば諦めかけていました。しかし、自治体とも連携しながら当協会が保証人代行を行い、入居が実現。現在は安心して療養型施設で生活されています。
「こんな自分でも“受け入れてくれた”ことが、なによりも嬉しかったです」
これらの事例を通じてお伝えしたいのは、「保証人がいないからといって、安心した生活を諦める必要はない」ということです。
ご自身の状況に似たケースがありましたら、ぜひご相談ください。どんな方にも、その方に合った支援の形があります。一緒に「安心できる暮らし」を考えてまいりましょう。
サービス内容と費用の目安
当協会がご提供している「老人ホーム保証人」サービスでは、以下の支援を行っています。
サービス内容
入居保証人代行
緊急連絡先対応
医療・介護判断支援
死後事務サポート(任意)
詳細
入居時の契約書類への署名・身元保証
365日体制での緊急対応
必要時の連絡・判断代行支援
葬儀・遺品整理などの生前契約対応
※ 費用は内容や施設により異なりますが、月額1万円程度〜が目安です。無料相談も受け付けています。
よくあるご質問(FAQ)
Q. 保証人がいないことは恥ずかしいことですか?
いいえ、まったくそんなことはありません。現代では同じような状況の方がたくさんいらっしゃいます。
Q. 高齢でも利用できますか?
もちろん可能です。80代、90代の方も多数ご利用いただいています。
Q. 相談だけでもいいですか?
はい。まずはお気軽にご相談ください。無理な勧誘や契約は一切行いません。
最後に:安心できるセカンドライフのために
「老人ホーム保証人がいないから」と悩んでいらっしゃる方へ。私たちは、どんなご事情の方にも、安心してご利用いただけるよう寄り添う支援を心がけています。
どうか一人で悩まず、まずはお話をお聞かせください。「あなたに合った解決策」を一緒に探してまいりましょう。
ご相談は、お電話・メール・FAX等でいつでも受け付けております。